Tietosuojaseloste
KEHONTAITO KALLIO
Rekisterinpitäjällä on tietosuoja-asetuksen mukaan velvollisuus informoida selkeällä tavalla rekisteröityjä. Tässä tietosuojaselosteessa pyrimme kertomaan avoimesti, miten käsittelemme tietojasi. Tutustu ja ole yhteydessä, jos sinulla herää jotain kysyttävää.
Rekisteröidyt
Sadelia Oy:n asiakasrekisteri käsittelee seuraavien tietoja: Kehontaito Kallion vakioasiakkaat, yksityisasiakkaat, yritysasiakkaat, kursseille ja työpajoihin osallistuneet, potentiaaliset asiakkaat, uutiskirjeen tilanneet ja verkkosivuston käyttäjät.
Rekisterinpitäjä
Sadelia Oy
Y-tunnus 2468707-0
Yhteystiedot rekisteriä koskevissa asioissa
Elina Kallio
Pappilanniementie 18 as 2
13880 Hattula
+358 400 329 093
Rekisteriin tallennettavat henkilötiedot
Asiakasrekisteri sisältää seuraavat tiedot:
Yhteystiedot
-
nimi
-
osoite
-
sähköposti
-
puhelinnumero
-
yrityksen nimi
-
Y-tunnus
Asiakastieto
-
tiedot ostetuista palveluista/tuotteista
-
suoramarkkinointilupa/-kielto
Henkilötietojen käyttötarkoitus
Rekisterin pitämisen peruste:
-
Henkilötietoja käsitellään rekisteröidyn asiakassuhteen perusteella
-
Henkilötietoja käsitellään suostumuksen perusteella
Henkilötietojen käsittelyn ja rekisterin käyttötarkoitus
Henkilötietoja käsitellään vain ennalta määriteltyihin tarkoituksiin, jotka ovat seuraavat:
-
asiakaspalvelu ja asiakassuhteen hoitaminen
-
asiakasviestintä, tuotteistamme ja palveluistamme kertominen
-
toiminnan kehittäminen ja analysointi
-
markkinointi
Käytämme markkinoinnissa, myynnissä ja asiakaspalvelussa WIX-järjestelmää. Tässä kuvaus järjestelmän keräämistä tiedoista.
Kun kirjaudut verkkosivullemme käyttääksesi palvelujamme tai tilataksesi uutiskirjeen, sinulle luodaan verkkosivuillemme profiili. Annettuasi meille markkinointiluvan tai kun meillä on siihen oikeutettu etu, voimme lähettää sinulle markkinointiviestintää. Voimme myös halutessasi lopettaa markkinointiviestinnän lähetettyäsi viestin meille osoitteeseen: info@kehontaito.fi tai seuraamalla ohjeita jokaisen markkinointiviestin lopussa markkinoinnin kieltämiseksi.
Maksut
Käytämme verkkokauppa, tapahtuma-, kurssi ja joihinkin ajanvarauspalveluihin WIX:n maksamisen palveluja.
Rekisteröidyn oikeudet
Rekisteröidyllä on seuraavat oikeudet, joiden käyttämistä koskevat pyynnöt tulee tehdä osoitteeseen elina@sadelia.fi
Tarkastusoikeus
Rekisteröity voi tarkistaa tallentamamme henkilötiedot.
Oikeus tietojen oikaisemiseen
Rekisteröity voi pyytää oikaisemaan häntä koskevat virheelliset tai puutteelliset tiedot.
Vastustamisoikeus
Rekisteröity voi vastustaa henkilötietojen käsittelyä, mikäli kokee, että henkilötietoja on käsitelty lainvastaisesti.
Suoramarkkinointikielto
Rekisteröidyllä on oikeus kieltää tietojen käyttäminen suoramarkkinointiin.
Poisto-oikeus
Rekisteröidyllä on oikeus pyytää tietojen poistamista, jos tietojen käsittely ei ole tarpeen. Käsittelemme poistopyynnön, jonka jälkeen joko poistamme tiedot tai ilmoitamme perustellun syyn, miksi tietoja ei voida poistaa.
On huomioitava, että rekisterinpitäjällä voi olla lakisääteinen tai muu oikeus olla poistamatta pyydettyä tietoa. Rekisterinpitäjällä on velvollisuus säilyttää kirjanpitoaineisto Kirjanpitolaissa (luku 2, 10 §) määritellyn ajan (10 vuotta) mukaisesti. Tämän vuoksi kirjanpitoon liittyvää aineistoa ei voida poistaa ennen määräajan umpeutumista.
Suostumuksen peruuttaminen
Jos rekisteröityä koskeva henkilötietojen käsittely perustuu ainoastaan suostumukseen, eikä esim. asiakkuuteen tai jäsenyyteen, voi rekisteröity peruuttaa suostumuksen.
Rekisteröity voi valittaa päätöksestä tietosuojavaltuutetulle
Rekisteröidyllä on oikeus vaatia, että rajoitamme kiistanalaisten tietojen käsittelyä siksi aikaa, kunnes asia saadaan ratkaistua.
Valitusoikeus
Rekisteröidyllä on oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle kantelu, jos hän kokee, että rikomme henkilötietoja käsitellessämme voimassa olevaa tietosuojalainsäädäntöä.
Tietosuojavaltuutetun yhteystiedot: www.tietosuoja.fi/fi/index/yhteystiedot.html
Säännönmukaiset tietolähteet
Asiakastiedot saadaan säännönmukaisesti:
-
asiakkaalta itseltään asiakassuhteen syntyessä
-
asiakkaalta itseltään verkkolomakkeen tai paperilomakkeen kautta
-
sähköpostiviesteistä
-
tilastotiedot palvelujen käytön yhteydessä
Säännönmukaiset tietojen luovutukset
Tietoja ei pääsääntöisesti luovuteta markkinointitarkoituksiin Sadelia Oy:n ulkopuolelle.
Olemme varmistaneet, että kaikki palveluntarjoajamme noudattavat tietosuojalainsäädäntöä. Käytämme säännönmukaisesti seuraavia palvelutarjoajia:
-
Wix.com Ltd.
-
Accountor Finago Oy
Käsittelyn kesto
-
Henkilötietoja käsitellään pääsääntöisesti niin kauan, kun asiakkuus on voimassa.
-
Joitakin tietoja meillä saattaa säilyä tämän jälkeenkin (esim. kirjanpitoon liittyen).
-
Markkinointilistaltamme rekisteröity pääsee poistumaan itse jokaisessa lähettämässämme markkinointisähköpostissamme olevan linkin kautta.
Henkilötietojen käsittelijät
Rekisterinpitäjä ja tämän työntekijät käsittelevät henkilötietoja. Voimme myös ulkoistaa henkilötietojen käsittelyn osittain kolmannelle osapuolelle, jolloin takaamme sopimusjärjestelyin, että henkilötietoja käsitellään voimassa olevan tietosuojalainsäädännön mukaisesti ja muutoin asianmukaisesti.
Automaattinen päätöksenteko ja profilointi
Emme käytä tietoja automaattiseen päätöksentekoon tai profilointiin.
Rekisterin suojauksen periaate
Rekisterinpitäjän tietojärjestelmä ja tiedostot on suojattu yritystoiminnassa normaalisti käytössä olevilla teknisillä suojausmenetelmillä. Rekisterin käyttöoikeus edellyttää henkilökohtaista käyttäjätunnusta ja salasanaa, jotka myönnetään vain rekisterinpitäjän henkilökuntaan tai yhteistyötahon nimeämälle henkilölle, jonka tehtäviin mainittu käyttöoikeus liittyy.
Evästeet
Käyttäessäsi nettisivujamme selaimesi lähettää meille tietoja mm. käyttämästäsi selaimesta, vierailusi ajankohdasta sekä verkko-osoitteesta, joista tulit sivuillemme. Lisäksi käytämme tuotteissamme ja palveluissamme evästeitä. Voit halutessasi estää evästeiden käytön. Huomaathan kuitenkin, että sivustomme ei välttämättä näy sinulle oikein tai sen käyttö saattaa hankaloitua, mikäli poistat evästeet käytöstä.
Evästeiden luovuttaminen kolmansille osapuolille
Luovutamme joitakin välttämättömiä tietoja kolmansille osapuolille (WIX, Facebook, Instagram, Google Analytics) toimituksen takaamiseksi, asiakkuuden hoitamista varten sekä markkinointia varten. Evästeiden avulla saamme tietoa verkkosivujen kävijämäärästä, luetuimmista sivuista, mistä kanavasta sivulle on tultu ja mitä selainta on käytetty. Evästeiden avulla on mahdollista kohdentaa mainontaa ja optimoida markkinointitoimenpiteitä. Evästeitä käytetään, koska ne auttavat meitä kehittämään sivustoamme ja niistä on apua verkkokaupan ja sivuston sisään kirjautumisen toimivuudessa.
Analytics analytiikkatyökalu kerää kävijöistä tietoa. Sillä katsotaan lähinnä kävijämääriä ja myös mistä kanavasta sivustolle on tultu ja mitä selaimia on käytetty.
Analyysi- ja personointitarkoituksiin käytetty tieto on anonymisoitua tai pseudonymisoitua aina mahdollisuuksien mukaan.
Tarvittaessa luovutamme tietoja myös viranomaisten pyynnöstä, informoimme tietopyynnöistä aina myös asiakasta, jos se on lain puitteissa sallittua.
Muuttamalla selaimen asetuksia evästeet saa käyttöön tai pois käytöstä.
Selaimen asetukset voivat estää evästeiden käytön.
Lisätietoa:
Google Analytics privacy overview
Opt out of Google Analytics tracking
WIX https://www.wix.com/about/cookie-policy
Facebook: https://www.facebook.com/help/186325668085084
Google (ml. YouTube): https://www.google.com/policies/technologies/cookies/
Instagram: https://www.facebook.com/help/instagram/155833707900388/?helpref=hc_fnav